Términos y condiciones de
Renting Personas Autos Éxito

Autos Éxito es la alianza entre Renting Colombia S.A.S. y Almacenes Éxito S.A. que desarrolla la categoría de autos, creada para la comercialización de servicios de arrendamiento a corto y largo plazo (desde un día hasta 36 meses), al igual que la venta de vehículos usados. Todo esto, a través de los diferentes canales dispuestos por Almacenes Éxito S.A. y ofertando los productos de Renting Colombia S.A.S. Se aclara al consumidor final que estos Términos y Condiciones a través de la alianza Autos Éxito pueden variar respecto a los canales directos y exclusivos de Renting Colombia S.A.S. 

•  Este es un producto de RENTING COLOMBIA S.A.S. suministrado a través de los cana- les de Autos Éxito.

•  Este está dirigido para persona natural.

•  El arrendamiento “Renting Personas”, corresponde a un contrato en virtud del cual, Renting Colombia entrega a sus clientes la tenencia de El Vehículo que han escogi- do para su uso personal durante el plazo acordado, a cambio, éstos pagan un canon mensual y cumplen las obligaciones detalladas en el contrato. Al finalizar el plazo, los clientes deben devolver El Vehículo en iguales condiciones a las que tenía cuando lo recibe, salvo el desgaste natural

•  El plazo del contrato será por (36) meses, a quince mil kilómetros anuales (15.000 km), contados a partir de la fecha de entrega del vehículo registrada en el ACTA DE EN- TREGA. Si el cliente excede este kilometraje, deberá asumir directamente los costos de mantenimiento asociados al vehículo con los proveedores autorizados por Renting Colombia y de acuerdo con el plan de mantenimiento del vehículo.

•  Los vehículos no incluyen accesorios adicionales, y no se permite que se instalen accesorios adicionales.

•  El combustible y el pago de las infracciones de tránsito estarán a cargo del ARRENDATARIO.

•  El IVA en el canon se calcula según el Artículo 19 del Decreto Reglamentario 570 de 1984 (hoy artículo 1.3.1.7.1 del Decreto 1625 de 2016 -Decreto Único Reglamentario en Materia Tributaria, los cánones de arrendamiento de bienes corporales muebles es- tán gravados con impuesto al valor agregado (IVA) según la tarifa vigente estableci- da en el Estatuto Tributario. Para efectos de determinar la base gravable, se sigue el siguiente procedimiento: El costo del bien objeto de arrendamiento se divide por 1800 para hallar el costo diario.

Posteriormente, se toma el canon de arrendamiento men- sual y se divide entre 30, obteniendo el canon diario. La diferencia entre el canon y el costo diarios del activo será la base gravable, la cual se multiplica por el número de días de canon por cobrar. A este resultado, se le aplica el porcentaje establecido por el Estatuto Tributario obteniendo el IVA mensual aplicado al canon de arrendamiento.

El producto “Renting Personas” cuenta con cobertura en las siguientes ciudades:

•  Ciudades de entrega de vehículos:
Medellín, Bogotá, Barranquilla y Cali

•  Ciudades donde se prestan los servicios:
Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cartagena, Cali, Bucaramanga, Pereira, Tunja, Manizales, Valledupar, Montería, Neiva, Santa Marta, Villavicencio, Pasto, Cúcuta, Armenia, Sincelejo y Ibagué.

•  Ciudades de devolución del vehículo al finalizar el contrato (Fin del Renting)
Medellín, Bogotá, Cali y Barranquilla.

En las ciudades que no son mencionadas anteriormente no se cuenta con talleres para el servicio, en ese caso, el cliente debe llevar el vehículo a la ciudad más cercana donde se encuentre un taller aliado.

¿ Qué son los cánones, cuándo y dónde se deben pagar?

El canon es la remuneración económica que se paga como contraprestación por la tenencia, uso y goce del vehículo.

La facturación del canon será emitida el día 1 de cada mes, con 15 (quince) días de vencimiento a partir de su emisión. Para la primera factura se cobrará proporcional a los días de uso.
El canon está atado con base al indicador de referencia (IBR o DTF) indicado en el contrato.

El pago puede ser realizado a través de los medios listados en la Guía Del Usuario que se entrega a los clientes: débito automático, pago a través de factura web, pago en sucursales Bancolombia o sucursal virtual de Bancolombia.

En caso de una terminación anticipada y sin justa causa del contrato, el ARRENDATARIO deberá pagar una compensación dependiendo del momento de cancelación:

•  Cancelación año 1: 3 cánones

•  Cancelación año 2: 2 cánones

•  Cancelación año 3: 1 canon

El canon incluye

1.  Vehículo: será el elegido por el cliente dentro de las opciones indicadas por Renting Colombia a través de los canales de Autos Éxito.

2.  Kit de carretera: Renting Colombia proporcionará solo un (1) kit de carretera durante la vigencia del contrato y la entrega se efectuará junto con el vehículo, Es obligación del ARRENDATARIO: (I) Mantener el kit en excelentes condiciones.
(II) Actualizar las baterías de la linterna, la recarga del extintor y el vencimiento de los medicamentos del botiquín.

3.  Matrícula inicial: es el procedimiento para solicitar ante el Organismo de Tránsito definido por Renting Colombia el registro de la propiedad del vehículo.

4.  SOAT: es el seguro obligatorio del automóvil que cubre la responsabilidad civil del propietario Renting Colombia y del conductor del vehículo por los daños y lesiones que causen a terceros.

5.  Seguro: Renting Colombia incluye EL(LOS) VEHÍCULO(S) en su póliza global de seguro que ampara los riesgos de pérdida total y parcial por daños y por hurto, así como los de responsabilidad civil, con las coberturas señaladas en dicha póliza. En caso de que la compañía de seguros decida cambiar las condiciones del seguro a causa de tu siniestralidad, Renting Colombia podrá variar el canon con el fin de equilibrar las nuevas condiciones. Renting Colombia le entregará a los ARRENDATARIOS la información de la póliza con sus coberturas y exclusiones al momento de la firma del contrato.

6.  Impuesto de rodamiento: pago periódico del impuesto establecido en la ciudad de matrícula del vehículo.

7.  Impuesto de semaforización: aplica según la Secretaría de Tránsito en donde se matricule el vehículo.

8.  Revisión técnico-mecánica: se incluye para aquellos casos en los que la ley lo exige.

9.  Mantenimiento “Total”: Renting Colombia a través de su red de talleres aliados, ofrece a sus clientes el servicio de mantenimiento para el vehículo objeto del contrato durante su vigencia o hasta un máximo del kilometraje anual por el plazo contratado. El mantenimiento solo debe realizarse en la red de talleres aliados y autorizados por Renting Colombia. Incluye:

•    Cambio de aceite
•    Cambio de filtro de aceite
•    Mano de obra por cambio de aceite y filtro
•    Cambio de batería
•    Cambio de pastas o bandas de frenos
•    Cambio de bombillas
•    Cambio de líquido de frenos
•    Cambio de líquido refrigerante
•    Cambio de correa o cadena de distribución
•    Cambio de correa o cadena de accesorios
•    Afinación de motor
•    Limpieza o cambio de filtro de aire
•    Limpieza o cambio de filtro de gasolina
•    Limpieza o cambio de bujías
•    Limpiador de inyectores
•    Alineación y balanceo
•    Todas las intervenciones, repuestos y mano de obra requeridas para el uso normal del vehículo. Se excluye el cambio o daño de llantas, y aquellas intervenciones que deban realizarse como consecuencia de siniestros totales o parciales y actos dolosos del cliente o de terceros.

10. Llantas: corresponde al cambio por desgaste o cumplimiento de la vida útil de las llantas bajo condiciones adecuadas de uso en zonas urbanas y acor- de con las especificaciones técnicas y de operación asociadas a cada llanta; además, corresponde a las reparaciones o a los cambios prematuros por daños (punzada o “pinchazo”, cortes en costados, dilatación o “chichón”) en las llantas, según el diagnóstico realizado a las llantas en los talleres autorizados y sujeto a la aprobación de Renting Colombia. Por seguridad de los clientes, se les recomienda mantener las llantas con la presión de aire adecuada, realizar los balanceos y las rotaciones recomendadas por el fabricante, incluida la llanta de repuesto. No aplica para afectaciones en los rines.

11.  Lavadas sencillas ilimitadas: este servicio incluye lavada del exterior y aspirada durante la duración del contrato para el vehículo objeto del contrato de arrendamiento. Si el cliente desea realizar una lavada diferente a la descrita en el servicio, deberá asumir el costo de esta. Este servicio aplica únicamente en las ciudades especificadas en el apartado “Ciudades donde se prestan servicios” del presente documento y los aliados de Renting determinados para éste, los cuales son referenciados en el manual del usuario que se entrega a los clientes.

12.  Protección Total Renting Colombia: Renting Colombia realiza el pago del deducible para aquellas intervenciones que requieran afectación de la póliza de seguro como consecuencia de un siniestro y adicionalmente asume el costo de aquellas reparaciones sobre el vehículo, cuando estas no superen el valor del deducible y por ende no las cubra la entidad aseguradora.

13.  Días Localiza: 5 días gratis de alquiler de un vehículo en Localiza Rent a Car por año de contrato, teniendo en cuenta las siguientes condiciones:

Condiciones: contarás con 5 días gratis por año de contrato (no acumulables).

•    Si tu vehículo es un biplaza o automóvil tendrás derecho a los vehículos gama F (automóvil mecánico) o FX (automóvil automático) según disponibilidad.
•    Si tu vehículo es una Camioneta-SUV, Pick Up o tendrás derecho a vehículos gama GX (camioneta mecánica) o gama R (camioneta automática) según disponibilidad.
•    NOTA: Si deseas un vehículo de gama diferente a las definidas anteriormente, podrás solicitarlo en la agencia, pagando el valor definido por el up-grade.
•    El vehículo entregado en Localiza no estará sujeto a las mismas características y especificaciones del vehículo en Renting Personas.
•    El beneficio está sujeto al cumplimiento y la firma que deberá hacer el ARRENDATARIO de las condiciones particulares del contrato de Localiza, el cual se da a conocer al momento reclamar el vehículo.
•    No incluye adicionales (lavada, combustible, silla de bebé, conductor adicional, entre otros).
•    El beneficio descrito no es acumulable con otras promociones.
•    Este beneficio no es transferible.
•    Beneficio disponible a nivel nacional en las ciudades de operación de Localiza, sujeto a disponibilidad de nuestra flota.
•    El vehículo debe ser devuelto en la agencia de donde fue retirado. En caso de devolver el vehículo en una agencia de otra ciudad, se cobrará una tasa de retorno.

14.  El canon mensual no incluye:
•    Combustible
•    Conductor
•    Pago de fotomultas y/o comparendos
•    Accesorios adicionales no contratados, ni el desmonte de estos
•    Elementos hurtados

Sobre el seguro del vehículo

Renting Colombia asegurará El Vehículo contra pérdidas parciales y totales por daños y por hurto, y responsabilidad civil. Ten en cuenta que la póliza y su condicionado general hacen parte del contrato y son entregados a todos nuestros clientes para su conocimiento y aceptación al momento de la firma del contrato. Además, pueden ser consultados en cualquier momento a través de nuestra App de clientes.

Todos nuestros clientes deberán formalizar las reclamaciones ante la aseguradora, pagar los deducibles (cuando aplique) y, en caso de que la aseguradora objete la reclamación, asumir la reposición, reparación de El Vehículo y/o el pago de los perjuicios causados.

•    Ten en cuenta que tú tienes la guarda material y jurídica de El Vehículo por lo que Renting Colombia, notificado del auto admisorio de una demanda iniciada por terceros, podrá llamarte en garantía según lo prevé el artículo 64 del Código General del Proceso.

•    En caso de que la compañía de seguros decida cambiar las condiciones del seguro a causa de la siniestralidad que presentes como arrendatario, Renting Colombia podrá variar el canon con el fin de equilibrar las nuevas condiciones.

•    Ten en cuenta que si tienes la Protección Total, la cual consiste en Intervenciones que se deben realizar a los vehículos que sufrieron un siniestro, cuyo resultado fue una pérdida parcial reportada a la aseguradora. Con esta protección no tendrás que realizar el pago del deducible cobrado por la aseguradora, Renting Colombia se encargará.

Inicio de vigencia de la Campaña: 23 de enero del 2023

Fin de vigencia de la Campaña: 29 de enero del 2023

Instrumentos de Pago (medio de pago requerido): Tarjetas de crédito emitidas por Tuya (debe tener franquicia)

Productos o Servicios sobre los que aplica: Renta de vehículos Localiza

Descripción del beneficio

El beneficio consistirá en obtener un Treinta y cinco por ciento (35%) de descuento sobre la tarifa antes de iva, tasas administrativas e impuestos, pagando la totalidad del alquiler del Vehículo, pagando la totalidad de la compra con las Tarjetas de crédito: Éxito Mastercard y Carulla Mastercard emitidas por TUYA.

Para el cumplimiento del objeto de la presente Alianza, EL ESTABLECIMIENTO asumirá el treinta y cinco por ciento (35%) del descuento total ofrecido a los clientes, en atención al acuerdo comercial alcanzado en virtud de la presente Alianza con TUYA

Otras condiciones y restricciones:

Condiciones: 

• Los productos y servicios de arrendamiento descritos en esta publicidad son ofrecidos por Renting Colombia S.A.S., por tanto, son los responsables del beneficio, la venta, la entrega y su funcionamiento.

• Beneficio válido pagando la totalidad de la reserva únicamente con el(los) medios de pago indicados.

• Tuya es el emisor de los instrumentos de pago mediante los cuales se puede acceder al beneficio.

• Producto de crédito sujeto a reglamento y a políticas de Tuya.

• El beneficio estipulado no es acumulable con otras promociones.

• El beneficio es personal e intransferible, y no es canjeable por efectivo u otros bienes y/o servicios.

• Válido a nivel nacional.

• El descuento es aplicable sobre la tarifa de la página web.

• Válido para todas las gamas. Sujeto a disponibilidad.

• No incluye adicionales. (Lavada, silla de bebé, GPS, conductor adicional)

• No incluye protección total ni servicios adicionales.

• Aplicable solo para Persona Natural.

• Reservas de mínimo 1 día y máximo 29 días.

• Servicio sujeto a reglamento y a políticas de Renting Colombia SAS, quien se reserva el derecho de seleccionar con quien contratar.

• Para la prestación del servicio deberás cumplir con los demás Términos y Condiciones compartidos por RENTING COLOMBIA en su página web https://www.localiza.com/Contratos/colombia/es/Contrato_General_Alquiler_un_Auto.pdf y en https://www.localiza.com/colombia/es-co/condiciones-de-uso

  ¿Dónde aplica el beneficio? Se debe reservar a través de la landing dispuesta por Autos Éxito. https://www.autosexito.co/localiza-elige-tu-vehiculo/con-tarjeta-tuya

 

El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirán los términos y condiciones de la promoción entregada por Autos Éxito para el Carnaval de Barranquilla de 2023.

• Solo aplica para alquiler de vehículos a corto plazo .

• Promoción válida para reservas realizadas entre el 15 de enero hasta el 21 de febrero del 2023 en las oficinas de Autos Éxito a nivel nacional.

• Al momento de la reserva se deberá indicar el código promocional Carnavalconautosexito

• El beneficio para las reservas generadas durante la vigencia de la promoción debe disfrutarse entre el 13 hasta el 21 de febrero de 2023 solo con vehículos a retirar en las agencias de Localiza Barranquilla. 

• Beneficio: 35% de descuento sobre la tarifa neta, tarifa antes de IVA, tasas administrativas, protecciones básicas e impuestos, para alquiler de corto plazo Localiza en la ciudad de Barranquilla.  El beneficio solo es efectivo para realizar las reservas en las oficinas autos éxito a nivel nacional. 

• Arrendamiento ofrecido y operado en las Agencias de Localiza Barranquilla.

• Válido para todas las gamas de vehículos que se ofrezcan en las agencias de Localiza Barranquilla. Sujeto a disponibilidad.

• No incluye adicionales. (Lavada, silla de bebé, GPS, conductor adicional, entre otros)

• No incluye protección total ni servicios adicionales.

• Aplicable solo para Persona Natural..

• Servicio sujeto a reglamento y a políticas de Renting Colombia SAS, quien se reserva el derecho de seleccionar con quien contratar.

• Para la prestación del servicio deberás cumplir con los demás Términos y Condiciones compartidos por RENTING COLOMBIA en su página web https://www.autosexito.co/terminos-y-condiciones-carnaval-de-barranquilla

El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirán los términos ycondiciones de las promociones entregadas por Autos Éxito en el aniversario éxito 2023.

Autos Éxito es la alianza entre Renting Colombia S.A.S. y Almacenes Éxito S.A. que desarrolla la categoría de autos, en donde Renting Colombia comercializa los servicios de arrendamiento a corto y largo plazo (desde un día hasta 48 meses), al igual que la venta de vehículos usados.

Todo esto, a través de los diferentes canales dispuestos por Almacenes Éxito S.A. Los términos y condiciones generales son:

• La promoción consiste en un 30% de descuento en el valor del canon fijo vigente al momento de firmar el contrato, durante todo el contrato de arrendamiento de largo plazo de las siguientes referencias en los canales de Autos Exito:

  - 50 Renault LOGAN LIFE FLEET CVT -automóvil (automático), modelo 2023

  - 50 Suzuki NEW SWIFT DZIRE MT GL -automóvil (mecánico), modelo 2023

  - 50 Chevrolet JOY NB -automóvil (mecánico), modelo 2023

• Los productos y servicios de arrendamiento descritos en esta publicidad son ofrecidos por Renting Colombia S.A.S., por tanto, son los responsables del beneficio, la venta, la entrega y su funcionamiento.

• Promoción aplica para clientes que suscriban contrato de arrendamiento a 48 meses entre el 24 de febrero hasta el 20 de marzo del 2023 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero, de las siguientes referencias: Renault LOGAN LIFE FLEET CVT -automóvil (automático) 50 unidades, o Suzuki NEW SWIFT DZIRE MT GL  automóvil (mecánico) 50 unidades o Chevrolet JOY NB -automóvil (mecánico) 50 unidades.

• Colores y placas sujetos a disponibilidad del inventario suministrado por el asesor.

• Estos son productos de Renting Colombia S.A.S. suministrados a través de los canales de Autos Éxito en los almacenes Éxito S.A

• El beneficio no es acumulable con otras promociones.

• El beneficio no es canjeable por dinero

• Todos los beneficios están dirigidos al segmento persona natural. En ningún caso a persona Jurídica.

• Las entregas de los vehículos se hacen únicamente en los almacenes de Autos Éxito de cada una de las ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Rionegro, Bucaramanga y

  Pereira. Los clientes interesados en ciudades distintas a las indicadas deberán dirigirse al punto de venta más cercano.

•  Oferta sólo válida para nuevos contratos, no aplica para upgrade o Down grade (cambio de vehículo de contratos antiguos)

• Para conocer los detalles de términos y condiciones del arrendamiento de vehículo para persona natural visitar https://www.autosexito.co/tyc-aniversario

El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirán los términos y condiciones de las promociones entregadas por Autos Éxito en el aniversario éxito 2023. 
Autos Éxito es la alianza entre Renting Colombia S.A.S. y Almacenes Éxito S.A. que desarrolla la categoría de autos, en donde Renting Colombia comercializa los servicios de arrendamiento a corto y largo plazo (desde un día hasta 48 meses), al igual que la venta de vehículos usados. Todo esto, a través de los diferentes canales dispuestos por Almacenes Éxito S.A. Los términos y condiciones generales son:

• La promoción consiste en un Descuento del -50% sobre la Diaria Neta, antes de Protecciones Básicas, Tasas e Impuestos para alquiler a corto plazo.

• Aplica solo para reservas entre el 10 de marzo y 12 de marzo del 2023. 

• Aplica solo reservas de 1 a 29 días

• Localiza Rent a Car, franquicia operada por Renting Colombia S.A.S. NIT 8110117798 – Registro Nacional de Turismo No 21008 agencia principal Localiza la 4 Sur, Medellín, Antioquia.

• Presentar documento de identificación original: Cédula, Cédula de extranjería o pasaporte.

• Licencia de conducción vigente.

• Presentar tarjeta de crédito con cupo disponible.

• De no realizar el pago del servicio de forma anticipada al generar la reserva, tanto el servicio como los servicios adicionales a contratar, se pagarán, en la agencia al momento de retirar el vehículo.

• Salvo se incluyan valores adicionales, el pago del servicio corresponde al canon por todos los días reservados, protección obligatoria, cargos administrativos de Localiza e iva.

• La reserva se podrá cancelar hasta con 24 horas de anticipación, adicionalmente Localiza solo garantiza el vehículo hasta por una hora después de la hora pactada en la reserva, respetando los horarios de apertura de cada agencia, después de este tiempo el sistema la cancelará automáticamente. Si no se cancela la reserva en tiempo y/o no se retira el vehículo dentro de los tiempos de la reserva, Localiza cobrará una penalidad equivalente a 1 día de canon de arrendamiento (No Show). El proceso de devolución del valor restante se tendrá que tramitar a través de los canales autorizados dentro de la presente página web.

• Localiza garantiza el vehículo hasta por una hora después de la hora pactada en la reserva, después de este tiempo el sistema la cancelará automáticamente.

• Si el vehículo será conducido por otra(s) persona(s) diferente(s) al titular del contrato, se debe cancelar en la agencia un cargo adicional.

• El vehículo es entregado limpio y con el tanque de combustible lleno y así deberá ser devuelto. En el caso de que sea devuelto con suciedad o fuera de los estándares normales y razonables, serán cobradas tasas de lavado, de acuerdo las tarifas establecidas. El combustible faltante al momento del retorno será cobrado a las tarifas establecidas por la Arrendadora.

• La renta del auto es de 24 horas. El cliente tiene hasta 1 hora de tolerancia para la devolución, dentro del horario de la agencia. A partir de la hora 25 se cobrará hora extra, siendo cobrada, incluso, la hora de tolerancia.

• Los vehículos se entregan y retornan en las agencias de Localiza. En caso de devolución en una agencia de una ciudad diferente de donde inicialmente fue retirado el vehículo, será cobrado un cargo por este concepto de acuerdo con las tarifas establecidas para este fin.

• La tarifa de alquiler contempla una protección obligatoria básica en caso de siniestro. Para obtener una cobertura mayor se podrá pagar en la agencia una protección total, consulte los precios en la agencia directamente.

• Los descuentos y promociones no son acumulables.

• En cumplimiento de la normatividad aplicable, Renting Colombia debe hacer un análisis de la solvencia moral de sus clientes, y por ende aunque la reserva ya este confirmada se reserva el derecho de seleccionar con quien contratar, tomándose el tiempo que estime necesario para hacer el análisis y el estudio de estos.

• Los datos aquí recolectados son única y exclusivamente para gestionar la reserva de su vehículo en alquiler. Estos datos personales serán tratados de acuerdo a la política de tratamiento de datos personales de Renting Colombia SAS propietario de la franquicia de Localiza Rentacar para Colombia y se encuentra en https://renting.grupobancolombia.com/wps/portal/renting-colombia/documentos-legales/proteccion-datos

• Para cualquier información adicional, modificación, cancelación o consulta de tu servicio de arrendamiento, informa el número de confirmación por medio del correo electrónico: reservaslocaliza@rentingcolombia.com, comerciallocaliza@rentingcolombia.com o puedes comunicarte a nuestra Central de Reservas 24 horas: 01 8000 520001, (604) 4442001 en Medellín.

• Para conocer los detalles de términos y condiciones del arrendamiento de vehículo para persona natural visitar https://www.autosexito.co/terminos-y-condiciones-autos-exito